1. Download the App

Download the official Gogo Market App for free from Google Play or the Apple App Store. Choose the Delivery Partner option during setup or login. Do not install the app from unofficial links.

2. Use a Valid Email Address

Your email is used for verification codes, login confirmation, password reset, Seller team invitations, delivery notifications, and support messages. Use an email you can access easily.

3. Create Your Delivery Partner Profile

Provide accurate profile information such as your full name, email, phone number, preferred delivery area, availability status, and profile photo if required.

4. Upload a Picture ID if Required

For safety and trust, you may be asked to upload a valid picture ID such as a government ID, passport, driver’s license, or national ID card. Make sure the image is clear and readable.

5. Join a Seller’s Delivery Team

A Seller can invite you to join their Delivery Team. Review the invitation and accept only if you are available and willing to deliver for that Seller. A Seller can manage up to 10 Delivery Partners on their team.

6. Set Your Availability

Set yourself as available when you are ready to receive delivery requests. If you are busy, offline, or unable to deliver, update your status so Sellers and the system know not to send requests to you.

7. Receive and Accept Delivery Requests

When an order is ready for pickup, eligible Delivery Partners may receive a delivery request. The app may show pickup location, drop-off area, Seller name, order number, distance, delivery fee, and Accept or Decline options.

8. Use Navigation for Pickup and Drop-Off

Use the app’s navigation or map support to reach the Seller pickup location and Buyer drop-off location. Always travel safely and follow local transportation rules.

9. Update Delivery Status

Keep order status updated so Buyers, Sellers, and Admin Support know what is happening.

• Accepted delivery
• Arrived at pickup
• Picked up order
• On the way
• Arrived at drop-off
• Delivered
• Cash received or cash not received

10. Cash, Privacy, and Support

If you collect cash, mark Cash Received. If there is a cash issue, use Cash Not Received or Report Cash Issue. Use Buyer information only to complete delivery. After delivery, do not continue contacting the Buyer; use Contact Support for any problem.

1. Télécharger l’application

Téléchargez gratuitement l’application officielle Gogo Market depuis Google Play ou l’Apple App Store. Choisissez l’option Partenaire de livraison lors de la création du compte ou de la connexion. N’installez pas l’application depuis des liens non officiels.

2. Utiliser une adresse e-mail valide

Votre e-mail sert aux codes de vérification, à la confirmation de connexion, à la réinitialisation du mot de passe, aux invitations d’équipe vendeur, aux notifications de livraison et aux messages du support. Utilisez un e-mail accessible.

3. Créer votre profil Partenaire de livraison

Fournissez des informations exactes : nom complet, e-mail, numéro de téléphone, zone de livraison préférée, disponibilité et photo de profil si nécessaire.

4. Ajouter une pièce d’identité si demandé

Pour la sécurité et la confiance, il peut être demandé d’ajouter une pièce d’identité valide : carte d’identité, passeport, permis de conduire ou carte nationale. Assurez-vous que l’image est claire et lisible.

5. Rejoindre l’équipe de livraison d’un vendeur

Un vendeur peut vous inviter à rejoindre son équipe de livraison. Examinez l’invitation et acceptez seulement si vous êtes disponible et prêt à livrer pour ce vendeur. Un vendeur peut gérer jusqu’à 10 partenaires de livraison dans son équipe.

6. Définir votre disponibilité

Indiquez que vous êtes disponible lorsque vous êtes prêt à recevoir des demandes de livraison. Si vous êtes occupé, hors ligne ou indisponible, mettez votre statut à jour pour éviter de recevoir des demandes.

7. Recevoir et accepter les demandes de livraison

Lorsqu’une commande est prête pour le retrait, les partenaires de livraison admissibles peuvent recevoir une demande. L’application peut afficher le lieu de retrait, la zone de dépôt, le nom du vendeur, le numéro de commande, la distance, les frais de livraison et les options Accepter ou Refuser.

8. Utiliser la navigation pour le retrait et la livraison

Utilisez la navigation ou la carte de l’application pour rejoindre le lieu de retrait du vendeur et l’adresse de l’acheteur. Déplacez-vous toujours prudemment et respectez les règles locales.

9. Mettre à jour le statut de livraison

Mettez à jour le statut afin que les acheteurs, vendeurs et le support sachent ce qui se passe.

• Livraison acceptée
• Arrivé au point de retrait
• Commande récupérée
• En route
• Arrivé au lieu de livraison
• Livré
• Espèces reçues ou non reçues

10. Espèces, confidentialité et support

Si vous collectez des espèces, indiquez Espèces reçues. En cas de problème, utilisez Espèces non reçues ou Signaler un problème de paiement. Utilisez les informations de l’acheteur uniquement pour livrer la commande. Après la livraison, ne continuez pas à contacter l’acheteur ; utilisez le support en cas de problème.